- 無購物,無小費,無自費
- 全程四星酒店,兩點進出,不走回頭路
- 全程六菜一湯,安排特色海鮮飯
- 世界上最富神奇色彩的建筑-圣家族大教堂
- 高迪的園林設計典范-奎爾公園
- 文化遺產-托萊多古城(含官導講解)
- 太陽海岸周邊的鮮花城鎮-米哈斯
- 斗牛文化發源地-龍達
- 羅卡角-陸止于此,海始于斯
- 含全程小費,含全程酒店稅
- 晚上10點,我們在咸陽國際機場集合,乘坐首都航空班機。精彩的旅程就要開始了… 行程說明:因出境手續繁雜,為確保您的順利登機,請務必于出發前3小時準時到達指定地點統一集合。
- 參考航班: JD429 XIYLIS 0100 0635 酒店早餐,后前往西班牙足球俱樂部之都——【塞維利亞】。 【塞維利亞大教堂(外觀)】(不少于30分鐘)是一個多世紀歲月的工程,建在原穆斯林的清真寺之上的世界遺產、歐洲第三大教堂,偉大的航海家哥倫布也藏于此地。 【塞維利亞王宮(外觀)】(不少于1小時)塞維利亞王宮是歐洲古老的皇家宮殿,在1987年是已經被選為世 界文化遺產。王宮修建于中世紀,最早是摩爾人的城堡,后來是伊 斯蘭風格、基督教風格和哥特風格的融合,非常能夠體現安達盧西 亞本地區的建筑風格。王宮的佩德羅一世宮、卡洛斯五世宮和少女中庭都值得一看。除去建筑,王宮的花園也混合阿拉伯式和哥特式這兩種風格,很有看頭。這里還是電視劇《權力的游戲》中多恩的馬泰爾家族的皇宮庭園拍攝地。 【西班牙廣場】(不少于30分鐘)是塞維利亞最容易辨認的建筑物,于1929年舉辦西美展覽時修建,是摩爾復興建筑風格的縮影。西班牙廣場經常出現在文學和影視作品之中。 【卡爾約翰步行街】(不少于45分鐘)感受塞維利亞熱情的佛拉門戈舞和優美的吉普賽音樂。塞維里亞曾經是文學劇作家筆下大作《卡門的故事》發生地,也是著名電影《阿拉伯的勞倫斯》拍片現場的場景。 【黃金塔(外觀)】(不少于10分鐘)是13世紀時由回教徒所建的瞭望塔,曾是城墻的一角,因其貼有金色瓷磚的圓頂得名,現是航海博物館。 特別安排 弗拉門戈舞蹈演出(不少于1.5小時)是致力于展現弗拉門戈舞蹈藝術 能夠通過了解佛拉明哥舞蹈這種藝術的起源和演化。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,后前往懸崖上的白色小鎮,也是西班牙斗牛文化的發源地——【龍達】。 【龍達斗牛場(外觀)】(不少于20分鐘)是西班牙古老的斗牛場之一,修建于1785年,在歷史上舉辦過很多非常重要的賽事。18-19世紀,羅梅羅家族的3代斗牛士在這里得以名揚全歐,他們確立了斗牛的基本方式。 【新橋】(不少于10分鐘)宏偉的新橋橫跨在塔霍峽谷(El Tajo gorge)上,建成于1793年。海明威的名著《喪鐘為誰而鳴》(For Whom the Bell Tolls)中就講述了龍達鎮居民將“法西斯主義者”用棍棒和連枷打死,并將尸首拋下了懸崖。 【老橋】(不少于10分鐘)老橋修建于1616年,它是歷史上連接龍達南北的重要通道。站在老橋,您看一看到峽谷上新橋的震撼全景 【圣瑪利亞主教堂】(不少于20分鐘)是在一座伊斯蘭教清真寺的遺址上修建起來的,它的塔樓、長廊、拱門、銘碑和祈禱壁龕(mihrab)均具有伊斯蘭特色。是龍達非常具有代表性的建筑之一。 后前往太陽海岸周邊一帶最受歡迎之一的內陸鮮花城鎮——【米哈斯】。 【米哈斯】(不少于1小時)“西班牙最美麗的白色小鎮”,建在半山腰中,可俯視地中海的白色小鎮,一邊是清一色的白色建筑,另一邊則是蕩漾著金色陽光的地中海,令人心動不已,只需要1個小時就能逛遍全鎮。 【佩爾圣母禮拜堂】鎮中最重要的景點是佩爾圣母禮拜堂(Ermita de Virgen de la Pena),這是16世紀的修道士在山巖上鑿出的洞窟,供奉著小鎮的守護圣母佩爾圣母像。在禮拜堂附近的瞭望臺能俯瞰到小鎮風光的最佳景觀 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,隨后前往具有鮮明的阿拉伯特色的城市——【格拉納達】。 【阿爾罕布拉宮花園含門票】(不少于40分鐘)阿拉伯國王的宮殿建筑群,精致細膩、清新脫俗的格調,驚世之美令人贊賞。 【阿爾拜辛區】(約1小時),作為阿拉伯人在依比利亞半島上的最后一個王國的首都,格拉納達有一千多年的歷史,是西班牙最具有阿拉伯風情的地方,這里的文化、飲食、建筑都體現了伊斯蘭風格。西班牙語里,格拉納達就是石榴的意思,格拉納達的標志也是石榴,街上隨處可見石榴樹,連石板路也用鵝卵石砌出石榴圖案。游覽保留了中世紀摩爾街道的阿爾拜辛區,在這里,你可以看到一個完全不同的西班牙,感覺這里不是歐洲,而是一個真真切切的阿拉伯世界。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,后前往將新與舊、古老與先鋒、海洋與陸地完美混搭的“陽光之城”——【瓦倫西亞】。 【市政廣場(外觀)】(不少于20分鐘)被市政大樓、斗牛場和火車北站、郵政總局等標志性建筑所環繞,是市中心重要的廣場之一。 【圣女廣場】(不少于20分鐘)是老城區的地標之一,周邊有一些小餐館和咖啡館,是當地市民休閑的去處之一。 【瓦倫西亞教堂(外觀)】(不少于20分鐘)糅合了羅馬式、哥特式、文藝復興、巴洛克和新古典主義的建筑風格,始建于13世紀。 【陽光海岸】(不少于30分鐘)長長的海岸線,細膩的沙灘,時有藝人進行沙雕藝術;著名的海鮮飯百年老店PEPICA就在這海灘盡頭。 【科學藝術城(外觀)】(不少于30分鐘)是西班牙未來主義建筑風格的典范。由瓦倫西亞本土建筑師設計Santiago Calatrava設計的建筑群經常被人戲稱為外星建筑 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,后前往游覽西班牙的驕傲——【巴塞羅那】。 【哥倫布紀念塔】(不少于10分鐘)為萬國博覽會所建,60米高塔頂端佇立著意氣風發的哥倫布雕像,就是這位深險家為西班牙開啟了海上霸權。 【蘭布拉大道】(不少于40分鐘)蘭布拉大道是巴塞羅那市中心的一條繁盛的步行林蔭道,全長1.2公里,連接市中心的加泰羅尼亞廣場和舊港的哥倫布紀念碑之間。 【猶太山奧林匹克體育場】(不少于20分鐘)是1992年的奧運會的舉辦地,正是那次“史上最杰出的一屆奧運”,讓這個地中海上的歷史名城重新煥發勃勃生機,一躍成為僅次于法國巴黎的歐洲第二大旅游目的地城市。、 【米拉之家(外觀)】(不少于20分鐘)高迪著名的作品之一,里面有一個建筑博物館和他的辦公室。 【巴特羅之家(外觀)】(不少于10分鐘)巴特羅之家這棟設計獨特的樓是西班牙鬼才建筑師高迪創作成熟期的代表之作。你會看到整棟樓的外墻面貼著彩色的馬賽克、屋頂的樣子酷似魚鱗、像人骨一樣的柱子以及面具造型的陽臺,處處充滿了魔幻色彩。 特別安排【神圣家族教堂(入內】(不少于1小時)是西班牙現代派著名建筑大師安東尼奧·高迪的作品,它是世界上富有神奇色彩的建筑之一,也是巴塞羅那著名的旅游勝地。 特別安排【桂爾公園(入內)】(不少于30分鐘)桂爾公園是巴塞羅那耀眼的景點之一,也是高迪眾多作品中關于園林設計的典范之作。 特別安排西班牙海鮮飯 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 特別安排【巴塞羅那自由活動】這座有著“歐洲之花”美譽的城市,與3個關鍵詞相關聯:建筑、體育、度假。你可以跟著建筑奇才高迪的腳步沉迷于這座城市的魅力;亦或是來一場足球的狂歡;或者選擇在沙灘上享受南歐的暖陽,任時光匆匆流去。 后前往游覽西班牙的的工業地區 ——【薩拉戈薩】 【比拉爾圣母大教堂】(不少于15分鐘)神圣雄偉的巴洛克風格的巖洞式天主教大教堂,輝煌壯麗的圓穹頂,高聳的尖塔,最出色的藝術作品是由西班牙著名雕刻師福門特于16世紀用石膏雕刻而成的祭壇裝飾。 【阿爾哈菲利亞宮(外觀)】(不少于15分鐘)阿爾哈菲利亞宮是西班牙最好的伊斯蘭統治時期的建筑,它的風格既不同于格拉納達的阿蘭布拉宮,也不同于科爾多瓦的清真寺。它是為穆斯林統治者享樂而建的宮殿,始建于11世紀。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,后前往游覽伊比利亞半島財富和權力的中心,西班牙的首都--【馬德里】。是歐洲海拔最高的首都之一。 特別安排 【西班牙皇宮(含門票)】(不少于1小時)西班牙的皇宮極盡奢華,當年的腓力五世國王曾想把它建成歐洲最豪華的宮殿。每一個房間都像一座藝術品,有天鵝絨的墻壁裝飾,也有精美的天花板壁畫。 【西班牙廣場】(不少于20分鐘)是馬德里市中心的一個大型廣場和熱門旅游目的地。廣場的中心是米格爾·德·塞萬提斯紀念碑,上方的塞萬提斯石雕,前方的堂吉訶德和桑丘·潘沙銅像,以及代表堂吉訶德真愛的兩尊石像。 【馬約爾廣場】(不少于20分鐘)是馬德里的中心廣場,距離太陽門不遠,氣勢宏偉。主廣場的控制建筑是皇家糕點廠,行使市政權,外墻裝飾著17世紀的精美壁畫。 【太陽門廣場】(不少于20分鐘)是馬德里市中心的一座著名廣場,抱著草莓樹的小熊雕像是馬德里的象征,廣場中央還有一座卡洛斯三世騎馬塑像。 【麗池公園】(不少于30分鐘)位于馬德里市中心的麗池公園,占地面積118公頃,內有將近一萬五千棵樹,兩個人工湖,是馬德里城市的“肺”。這里不僅旅行者眾多,也是馬德里市民們消遣時光的好地方。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 早餐后前往因基督教、伊斯蘭教、猶太教幾種文明薈萃被列入世界遺產名錄的“三文化”名城——【托萊多(含官導)】。 【圣馬丁橋】(不少于20分鐘)建于十三世紀,橋頭矗立兩座防衛塔,屬哥特風格。 【比薩戈拉門】(不少于10分鐘)為托萊多城的正門,建于16世紀中葉。由于東西、南有塔霍河隔斷,這是唯一能進入古城的一道城門。 【太陽門】(不少于15分鐘)建于13世紀,具有典型的阿拉伯風格――高大,宏偉,挺拔。 【托萊多大教堂(外觀)】(不少于20分鐘)托萊多大教堂建于1227至1493年,內部裝飾完成于18世紀。這座教堂在一座穆斯林清真寺的原址上建造,主體建筑為哥特式風格,同時又是一座集多種建筑藝術風格的龐大建筑群,是西班牙首席紅衣大主教的駐地。 后前往西班牙的小羅馬——【梅里達】,許多西班牙探險家誕生于此。 【羅馬橋】(不少于20分鐘)橫跨在瓜迪亞納河上,總長795米,是羅馬人修建而成,下面擁有60個橋拱,非常壯觀。 【圣母大教堂(外觀)】(不少于20分鐘)位于西班牙廣場西側,最初采用羅馬和哥特式風格,后來經過了改建——從墻面上的白色和土黃色可以看出這些部分建于不同的時代。 【狄安娜神廟(外觀)】(不少于20分鐘)位于市政廣場上,后側的數根柱子和建于16世紀的市政府樓揉在一起。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 酒店早餐,后前往歐洲大陸最西端的首都——【里斯本】。這座城市是多種風格的混合體,古老的彩繪房屋、雄偉的廣場、狹窄的小巷組成了一幅和諧的圖景。? 【發現者紀念碑】(不少于15分鐘)建于1960年,為紀念航海王子亨利逝世500年而建,紀念碑的外形像一艘大帆船。 【貝倫塔(外觀)】(不少于20分鐘)既是葡萄牙光榮航海歷史的見證,同時也是里斯本的著名地標。 【圣哲羅姆派修道院(外觀)】(不少于20分鐘)始建于1496年,是一座恢宏壯觀的曼努埃爾式建筑,有迷人的雕刻裝飾和精美的花磚。 特別安排自由大道名品街自由活動 特別安排【羅卡角】(不少于20分鐘)乘車前往歐洲大陸的最西端“大陸的盡頭,海洋的開端”-羅卡角觀光。 用晚餐,隨后前往酒店入住休息
- 里斯本西安 參考航班:JD430 LISXIY 1100 0750+1
- 回到溫暖的家,結束愉快的歐洲之旅。請您將護照和往返登機牌交給導游送回使館銷簽。我們衷心期待與您的再次相會。
以上行程僅供參考,最終行程可能會根據實際情況進行微調,敬請以出團通知為準。
費用所含:
- 1、 國際往返經濟艙機票和燃油附加費;
- 2、 簽證費;
- 3、 全程歐洲10晚四級星酒店雙人標準間住宿(含歐陸式早餐);
- 4、 全程17頓正餐:六菜一湯+飯后水果(含一頓海鮮飯,一個葡式蛋撻)(轉機時間不含餐;購物不含餐);
- 5、 當地旅游車(保證一人一正座);
- 6、 中文領隊兼導游服務;
- 7、 門票:西班牙皇宮、桂爾公園、神圣家族教堂、佛朗門戈表演、阿爾罕布拉宮花園、龍達官導、托萊多官導講解、;WIFI(如無法安排,將以其他項目替換或者退費)
- 8、 保險:境外意外保險(最高賠額人民幣30萬)(突發急性病身故最高賠償金額為15萬,但75-90周歲的老年人保額減半)9、全程服務費120歐元/人(每人每天10歐元*12天)
- 10、酒店城市稅
費用不含:
- 1、 護照費;
- 2、團費報價以雙人間核算,歡迎您結伴參加。若單數報名,須酌收全程單人間差價4000元/人(補單人間差價所入住房型為單人間,若要求入住大床房或者標間,則需要再加1000元/人)。我們會協助安排您與同性團友拼房,若能順利調整,則免收單人間差價;
- 3、 為遵守歐洲消防法規,滿6歲孩童須占床,6歲以下可不占床;歐式建筑房間大小不一,倘若部分標間獲酒店善意升級,非本司所能掌控,亦無區別待遇,敬請您諒解;
- 4、 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
- 5、行李海關課稅,超重行李托運費、管理費;
- 6、 行程中未提及的其他費用,如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;
- 7、 因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用;
- 8、行程中未包含的其他自選自費項目。
歐 洲 旅 游 須 知
親愛的團友:為了您的旅行愉快、順利,我們建議您仔細閱讀以下事項:
請團友務必帶齊護照,身份證/暫住證原件(小孩戶口本原件)、機票、個人旅行用品,請按出團說明上規定的時間準時到達集合地點,與您的領隊接洽。這個出團說明由組團社發給您,上面有集合的時間、具體的地點,以及出團領隊等信息。旅游團隊是一個整體,請務必準時集合,不要遲到,遲到的游客需本人承擔全部責任;使館規定團隊簽證旅游團隊必須同進同出。
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歐洲4-9月為夏時制,中歐西歐西南歐及東歐比中國晚6小時,北歐及英國比中國晚7小時;10-3月為冬時制,中歐西歐西南歐及東歐比中國晚7小時,北歐及英國比中國晚8小時;天氣一般多變干燥,因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均0-5℃,夏季平均20-26℃;早晚溫度相差約10-15℃。衣著以保暖、舒適、輕便為原則,除歌劇院、賭場要求著正式服裝外,其它場合無特殊要求。夏季:瀏覽車、餐廳、飯店均有冷氣,請隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。冬季:請攜帶能擋風及保暖之外套,不要穿太多層衣物,以便上下車及進出設有暖氣設備的場所時穿脫。
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特別注意:從2006年開始中國赴歐旅游公民出現過因穿帶假名牌而受到處罰的事件,歐洲海關對中國游客的個人檢查十分嚴格,為避免不必要的麻煩,請游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服飾及箱包,以免在入關時被沒收,甚至面臨高額罰款。
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歐洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客應自備,但部分酒店會提供沐浴液、護發素、護膚液。
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其他必備物品:身份證、現金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機、攝像機、蚊不叮、常用藥品,大一寸證件照片四張及護照復印件(以備護照在境外遺失后向當地中國大使館申請補辦臨時證件之用);外出旅游,健康最重要。由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫生處方,且醫療費用昂貴,故應帶上常用藥品,如:暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等;如果您年齡偏大或有疾病,請您一定得到醫生的認可后再參加旅行,急救藥品或必備藥品請隨身攜帶,切勿放在行李中,以備急用。如因自身疾病必須攜帶某些藥品,應請醫生開具處方,并備齊藥品外文說明書和購藥發票。
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歐元是歐洲最好的流通貨幣,人民幣及港幣在歐洲均不能通用及兌換;為方便使用,請多準備一些小額歐元(20元以下);為確保您的財務安全,可帶外匯信用卡出行,中國銀聯已開通境外刷卡業務,在歐洲很多地方都可以使用帶有“銀聯”標志的各類銀行卡消費。國際信用卡(VISA/MASTER)是您在國外緊急救助及退稅優惠的最佳工具,建議申請并激活。有需要購買較昂貴物品的,建議攜帶一定數量的歐元現金或者使用銀聯卡進行消費。詳情可咨詢中國銀聯24小時服務熱線95516。
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歐洲海關核實客人是否真實去歐洲旅游,會抽查客人是否攜帶足夠的歐元去歐洲消費,建議每位客人帶上1000歐元現金(按有關規定,每人允許攜帶外幣最多不超過5000美金),長焦距照相機和攝影機過海關時須申報,避免返回時重復繳稅。
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建議在出團前開通國際漫游,以便與家里,導游及時聯系。在國外打國內電話,請按如下方法:座機:0086+28+電話號碼,例:打028-85599862 撥:00862885599862; 手機:0086+手機號,例:打13518107728 撥:008613518107728。
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歐洲地區電壓為220V,電源插座與國內不一樣,為雙圓孔插頭,且酒店無備用的轉換插頭,請帶全歐洲通用的轉換插頭。
護照及機票于出發當天由導游在機場統一發給您,在歐洲期間,您的護照及機票將由導游統一代管,請務必配合導游的工作。
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每位客人限免費托運行李一件,重量不得超過20公斤。根據航空公司規定,團隊機票出票后一律不予退票,同時,歐洲酒店也有付定金,出票后客人如不能如期出發,一切損失需客人自行承擔。
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請您將護照、錢、票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶,并妥善保管。在辦理托運行李時,不要將貴重物品放入托運行李內,一旦丟失舉證和索賠都非常困難。按照國家民航局規定,所有液體(洗面奶,牙膏等)及打火機、火柴必須托運。
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赴歐洲旅行,游客可免稅攜帶200支煙及洋酒一支,部分國家香煙的入境攜帶量為400支,如瑞士,奧地利,意大利和荷蘭等;在歐洲,游客出入境攜帶外幣大部分國家無金額限制,但個別國家例外,如法國,出入境游客攜帶外幣總額超過500法郎均需向海關申報;英國出境時游客攜帶的外幣不可超過入境時的數額;瑞士手表出口受限制。
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機場以團隊形式辦理登機牌,座號順序是電腦系統按游客姓名的拼音排列的,因此若想坐在一起,請在飛機上與他人互換。
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當您過機場海關時,請一定檢查海關給您的護照蓋的章是否清晰,它是證明您出入境的重要證據。如果沒有蓋章或章不清晰,使館會要求您面試銷簽,由此產生的費用,非常抱歉只能由您本人承擔。
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過安全檢查時,請您聽從領隊的安排,持護照和登機牌,按名單順序排成一行,依次過關。安檢過后,請您到指定的登機口候機。逛免稅店的客人請不要逗留時間過長,以免耽誤登機。要注意,有些機場從安檢區到登機口要走十多分鐘的路程,甚至有些登機口須乘機場小火車才能到達,因此提前到登機口是非常必要的。
特別提醒團友注意:由于各種原因.如歷史悠久、環保、氣候等,歐洲很多三-四星級酒店的大堂都較小,沒有電梯或電梯很小,每次只能乘坐2位客人和行李;歐洲地處溫帶,酒店比國內酒店房間較小,但很干凈。很多酒店響應歐洲環保要求而沒有安裝空調,歐洲酒店的標準與國內不同,同星級的歐洲酒店比國內同星級酒店差,而且星級酒店在不同的國家設施及服務方面有不同差別?;谛谐虝r間安排的合理性,歐洲酒店一般離市中心較遠,有的甚至需驅車一個小時或以上;由于地域風俗習慣的差別,有些地方酒店的雙人標準房設置的是一大一小兩張床,有些會遇到同一床架卻無法分開的兩張床,還有些酒店的雙人房只設置一張雙人床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量理解并與同室團友共同協商解決。如遇展覽會和特殊節假日,歐洲接待社將視實際情況調整住宿地點及酒店級別,請您諒解。
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歐洲自來水達到飲用標準,可以生飲,因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水的用具,如習慣飲用熱水,請自備燒水壺。此外,如需使用電風筒,或其他電器用品,亦需自行攜帶;
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根據行業規定,旅行社有權根據團員情況,自行調配房間住宿情況(包括夫妻分開入住等),如需單間,請自行承擔單房差。
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您在酒店的額外費用,如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費均自理,電視上有“PAY”或“P”的標志為付費頻道,若您使用此頻道,請退房時結清費用。在酒店洗澡時,一定注意不要將水弄濕到浴室外的地板,否則可能要賠償300-1000歐元。
歐洲法律規定,旅游車行車時間不得超過8小時,司機每天工作時間不得超過11小時,敬請團員配合導游安排,按指定的時間集合。旅行車如果超時服務,費用由客人支付。要求司機加班有可能遭到拒絕;如司機同意加班,必須付給其加班費;
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歐洲人環保意識非常強,為了避免空氣污染,旅游車內任何時候均禁止吸煙,也不可吃帶殼食物,不允許吃冰淇淋,法律規定司機停車時不允許開空調,希望您能夠理解。
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行李箱中途不得開啟,所以請您上車前提前拿好全天必要的物品,如因堵車,天氣等客觀原因導致行程無法按時完成,車公司根據歐洲法律有權刪減部分行程以確保行車安全,感謝您的合作。
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為了您的安全,在旅游車行駛途中,請您不要隨意走動,以免造成不必要的傷害。若因此造成傷害,車公司不承擔任何責任。
早餐一般都為酒店內歐式早餐,飲料以涼飲為主。有時非常簡單,西方人對浪費食物極為反感,亞洲一些發達國家的游客一般都較為習慣,但中國游客有時難以接受,中國飲食文化的“菜越多越有面子”在歐洲是行不通的,請團友理解并入鄉隨俗。就餐時請大家遵守餐廳安排,請保持平靜心情享用,勿大聲喧嘩。
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歐洲旅行用餐,午餐及晚餐一般以中式餐為主,若由于特殊原因(如:部分城市沒有中餐廳、有些中餐廳不接待團隊、行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐、由于堵車等原因導致用餐時間延誤等)不能安排中餐,導游有權選擇西餐或按公司標準作退餐費處理。很多客人對歐洲的中餐口感會不習慣,建議您可以帶上一些自己喜歡的調味食品并托運。
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由于團隊用餐已經提前預訂完畢,因此由于您自身原因放棄用餐時,餐廳將無法退餐費給您,希望您能夠諒解;如因民族風俗等情況需特別注意的客人請提前通知領隊做好準備。
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按照國際慣例,機場轉機、候機、乘坐火車時的用餐請您自理。
旅行安全第一,歐洲小偷國際馳名無所不在,大部分酒店餐廳、大堂是小偷經常光顧之地,搶劫也時有發生,因此護照、機票、現金及一應貴重物品必須貼身攜帶,并妥為保管,晚上不要單獨外出;歐洲最高危險的城市主要有巴黎,米蘭,羅馬;歐洲法律規定,酒店、餐廳、景點及旅游車內遺失物品,由游客自己負責;一定不要在公共場所隨地吐痰,亂丟雜物和煙頭;任何場合不要喧嘩;不要闖紅燈。入住酒店后如有人敲門,請務必弄清對方身分再開門,若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門,更不能他們進入房間,有事請與導游聯絡。曾經多次發生此類事件導致客人東西被偷被搶。
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請您注意貴重物品的安全,酒店不負責房間內您物品的安全,司機不負責車上物品安全,請您一定隨身攜帶貴重物品,在離開酒店時仔細檢查不要將物品遺留在酒店里,下車游覽時不要將貴重物品放在車上,物品遺失酒店或其他地方所產生后果游客自己負責。如果丟失本社不能負責,保險公司也不予承保。
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當您在乘機辦理托運行李時,一定不要把貴重、易碎物品放在托運行李里,因為按照規定,航空司最多只會賠償您新的行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運行李,以免行李遺失。
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一旦發生以上情況,我們的導游會協助您到當地警察局報案,但追回財物的可能性極低,所以請您務必留意以上提示,避免上述情況發生。
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游覽時請注意車輛,過馬路請走人行橫道并注意紅綠燈。自由活動時請仔細聽清集合地點及時間,按時歸隊。盡量避免單獨行動,尊重當地風俗習慣。
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歐洲旅游時間較長,且行程緊湊。對身體情況欠佳者,慢性病患者及因年老導致行動不便的客人請在參團時慎重考慮,如果您有心腦血管疾病或者特殊病史,請隨身備好藥品,并事先告知旅行社和導游,這樣旅行社和導游可以給您一些建議,或者對您進行特殊的照顧。在旅行中當您感覺到不舒服的時候,也請一定告訴導游,以便我們及時處理;建議為游客安全角度考慮,身體欠佳者盡量由家屬陪同。對隱瞞自身身體狀況,及在境外因自身身體狀況發生意外的客人,本旅行社概不負責。
提醒:既往病史在境外發作,保險公司不予賠償。
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請您務必牢記導游的聯系電話,在境外一旦走失請主動聯系導游,并在原地等待導游前來;
在歐洲購買物品,金額中包含增值稅,根據歐共體條例,在歐洲旅游,所購物品只要不超過3個月,并且,不在歐洲境內使用,您就有權在您離開歐共體時退回所付物品增值稅,程序如下:
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1)在歐洲免稅購物商店購買物品后,請向服務員索取“退稅單”,并在退稅單上準確地填寫您的地址(城市、街道、門牌號)和您的護照號碼以及取回稅款方式(直接拿現金或退到信用卡,若選擇退到信用卡上則需要填寫信用卡號);
2)除了退稅單,請向服務員索取一個退稅信封;
3)在歐共體最后一站的機場,向海關出示所購物品和填寫完整的退稅單,以便獲得海關蓋章。在獲得海關蓋章后,若是選擇退現金,則需要到指定柜臺辦理退現金手續,若選擇退到信用卡上,則直接將已蓋海關章的退稅單裝在專門的退稅信封里,再投遞到專設的退稅郵筒里面即可(郵筒一般設置在辦理退現金手續的柜臺旁邊);
備注:某些國家的免稅商店,也可以現場辦理退稅,但是最后仍然需要到機場海關蓋章,并且將稅單投寄到專用的退稅郵筒。
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退稅是歐洲對非歐盟游客的一項優惠政策,一些商店當場退稅,一些商店需要出歐盟時在機場辦理退稅,導游會向您介紹退稅詳情并協助您,但這畢竟是歐洲政府運作的,領隊不能承擔退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由于商店和海關無合同或飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我社不能承擔相關退稅責任。
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各國的免稅與退稅金額參考(在一家商店一天之內一次購買金額達到以下標準,可以申請退稅):
國家
德國 25歐
法國 175歐
荷蘭 50歐
比利時 125歐
奧地利 75歐
瑞士 300法郎
意大利 155歐
英國 30英鎊
特別提醒:
海關在蓋退稅章前,會抽查您的退稅商品。因此在沒有蓋章前,先不要托運行李,如果購買的物品比較多,可單獨打包。
為了避免在出邊境時退稅產生問題,請您妥善保管好全部稅單,不要隨意改動。一旦損壞或丟失無法補辦。
目前比較方便的退稅是在回國前在機場完成退稅拿到退稅現金,因此您需要預留足夠時間以便在機場完成整個流程。如果您選擇退稅到信用卡,退回款項需要在3-6個月內才能收到(若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現金退稅,都必須將已蓋海關章的退稅單寄回退稅公司,存在一定的風險,若退稅單在郵寄的過程中丟失,則無法獲得退稅款項,因此產生的損失,很抱歉我社不能承擔!為了方便后期查詢退稅情況,請在郵寄稅單之前先將稅單拍照留底)。
按照歐洲各使館規定,凡辦理團隊簽證的客人,回國后須立即把護照、登機牌全部交給導游送我司交領館注銷簽證(銷簽的時間決定于使館),以保證客人在領館有良好的記錄,便于下次的簽證能順利申請,謝謝理解與配合!若完團后不交回護照和登機牌銷簽,您將可能永遠被列入使館的黑名單,嚴重影響今后的各國簽證申請?。?! 謹請注意?。?!
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按照歐洲各使館規定,會抽查團隊的客人進行回國面試銷簽。使館通知的時間不一定,有時會在出團前通知,有時會在旅行途中通知,也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準備,且所有面試費用均由客人自理。
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客人中途臨時更改、取消原行程或自行離團者,其預訂食宿為實際發生損失,恕不退款。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司保留因故(如途中堵車,大霧,大雪等自然因素)對行程的更改權,導游將保留一切應變權力。因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災、戰爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,我公司有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)我公司有權追加差價。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司已購買團隊保險如下:境外旅游團隊人身意外傷害保險,旅行社責任險,境外旅游緊急救援保險,您可根據自身情況自行購買補充保險。如果您在旅途中有任何不適或發生醫療事故而產生醫療服務,請您務必保管好醫院的診斷證明、處方、發票原件等相關單據,以便回國后向保險公司索賠。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
在行程結束時請填寫質量意見書,以便我們工作的改進。謝謝!-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司保留對上述行程的最終解釋權,敬請諒解。
遺失護照:護照遺失后,請第一時間向當地警方報警,并向中國駐當地大使館申請辦理臨時證件,所需資料為:護照/戶口本復印件、大一寸照片、當地警方出具的護照遺失證明;通常情況下一星期便可領到由當地大使館出具的臨時證件。
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遺失機票:通常發現遺失機票后,第一時間告知團隊導游,由導游將情況反映給組團社,并告知遺失機票者的姓名,由組團社向航空公司申請新的有效機票,無需游客自行解決。
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遺失行李:行李遺失后,要先向領隊或是導游報備,并由其協助尋找,在找不到的情況下,游客可選擇向當地警方報案,但在歐洲,丟失行李的事情,實有發生,就算報案,警方也不會重視,最好的辦法就是提防小偷,保管好自己的行李及錢物。
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交通事故:發生交通事故時,事情過失還沒分清楚之前,不要隨便向人道歉,以免承擔不必要的責任。游客在語言不通的情況下,應請導游或租車公司或當地旅行社出面代為交涉。
溫馨提示:【請您仔細閱讀以下重要內容】
1. 根據國際航班團隊的搭乘要求,團隊須提前3個小時到達機場辦理登機手續.
2. 最后確認出發集中日期時間及最終行程酒店確認會在出團前兩天給予您。
3. 如遇到景點因發生罷工或其他不可預計的情況而關閉,與本社無關;在當前形式下容易發生境外接待社、國內組團,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔。
4、由于近期歐洲治安混亂,請客人在旅行期間保管好自身財物!旅行期間包括行李托運過程中若發生客人財務遺失或被盜,旅行社和導游將積極協助報案并盡量找回失竊財物,旅行社和導游不承擔財物被盜的損失賠償!
5、退稅說明:退稅是歐洲對非歐盟游客的一項優惠政策,一些商店當場退稅,一些商店需要出歐盟時在機場辦理退稅,導游會向您介紹退稅詳情并協助您,但這畢竟是歐洲政府運作的,領隊不能承擔退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由于商店和海關無合同或飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我社不能承擔相關退稅責任。(若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現金退稅,都必須將已蓋海關章的退稅單寄回退稅公司,存在一定的風險,若退稅單在郵寄的過程中丟失,則無法獲得退稅款項,因此產生的損失,很抱歉我社不能承擔!為了方便后期查詢退稅情況,請在郵寄稅單之前先將稅單拍照留底)。
【重要告知:旅行者定團后取消所收損失】:
1、定金交付后,我社會付至航空公司,任何情況下取消不退。
2、出團前第5個工作日及以前取消(出票前):收取機票定金+簽證損失=合計5000元/人;
3、出簽后取消:收取總團款的80%損失費!
4、出團前1個工作日取消:收取總團款的90%損失費!
5、出團當天取消:收取總團款的100%損失費!
6、若客人被拒簽:我社僅收取被拒簽本人相應簽證費損失費1500元/人/個,其余由我社自行承擔。
說明:
- 以上簽證費用包含簽證費,使館指定簽證中心服務費,我社簽證人員勞力成本,資料復印打印及快遞、飛機托運等成本。恕不講價,謝謝您的理解與配合。
- 航空公司淡旺季機票有差異,我社有權收取旺季浮動差價。
我社向航空公司付款為半年-全年付款制,恕不提供相應損失發票及單據。